Centre d'aide

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos bijoux, leur entretien, nos matières et vos commandes.

01

Plaqué or 3 microns

Le plaqué or 3 microns est l'un des meilleurs standards en bijouterie pour allier esthétique, durabilité et accessibilité. Il s'agit d'un bijou conçu à partir d'une base en laiton (alliage de cuivre et de zinc), recouverte d'une épaisse couche d'or de 3 microns grâce à un procédé d'électrolyse.

Cette épaisseur est nettement supérieure à la moyenne du marché (souvent entre 0,5 et 1 micron), ce qui garantit une meilleure tenue dans le temps, une brillance durable et une résistance accrue à l'usure.

Chez Maison Lunia, nous avons choisi le plaqué or 3 microns pour vous proposer des bijoux à la fois élégants, résistants et conçus pour durer.

Oui, le bijou plaqué or 3 microns est parfaitement adapté à un usage quotidien, à condition de respecter quelques gestes simples d'entretien.

Grâce à son épaisseur renforcée, il résiste mieux aux frottements et à l'oxydation qu'un plaquage classique. Cependant, comme tout bijou plaqué, le placage s'use naturellement avec le temps, notamment sur les zones les plus sollicitées (intérieur des bagues, fermoirs…).

C'est un phénomène normal après plusieurs années. Bonne nouvelle : vos bijoux peuvent être replaqués afin de retrouver tout leur éclat d'origine et prolonger leur durée de vie.

  • Excellente durabilité — supérieure aux dorures classiques
  • Meilleur rapport qualité / prix — l'éclat de l'or sans le prix de l'or massif
  • Aspect proche de l'or massif — brillance et finition premium
  • Idéal pour un usage quotidien — résistant aux frottements du quotidien

Le poinçon de titre atteste de l'authenticité et de la qualité du bijou. Véritable marque de confiance, il permet d'en garantir la valeur. Sa forme carrée en constitue la signature distinctive.

Chez Maison Lunia, chaque pièce en plaqué or 3 microns et en argent 925 est conçue avec exigence et précision. Le poinçon reflète notre engagement pour des bijoux durables, réalisés selon des standards élevés, loin des productions industrielles de moindre qualité.

C'est un détail discret, mais essentiel, qui fait toute la différence.

Le terme "sans nickel" est essentiel pour les peaux sensibles. Il signifie que nos bijoux sont conçus sans nickel, ou dans le strict respect des normes européennes, garantissant une teneur extrêmement faible, bien en dessous du seuil pouvant provoquer des réactions allergiques.

Chez nous, chaque bijou est pensé pour allier élégance, confort et sécurité, afin de pouvoir être porté au quotidien, même sur les peaux les plus sensibles.

Sans nickel vs hypoallergénique : quelle différence ?

  • Sans nickel — garantit l'absence de nickel ou une présence conforme aux normes européennes, limitant fortement les risques d'allergie
  • Hypoallergénique — terme plus général indiquant un faible risque d'allergie, sans garantir l'absence totale de nickel

Chez Maison Lunia, l'intégralité de nos bijoux sont conçus sans nickel.

02

Argent 925

Oui, toutes les créations Maison Lunia en argent sont réalisées en argent 925, un métal précieux composé à 92,5 % d'argent pur.

Ce choix exigeant garantit des bijoux à la fois durables, résistants et élégants, conçus pour traverser le temps sans perdre leur éclat.

L'argent 925, aussi appelé argent massif, est l'alliage de référence en bijouterie. Composé de 92,5 % d'argent pur et de 7,5 % d'autres métaux, il offre un équilibre parfait entre solidité et brillance.

Résultat : des bijoux en argent à la fois robustes, lumineux et adaptés à un usage quotidien.

Oui, l'argent 925 est un métal précieux avec une valeur intrinsèque réelle. Un bijou en argent massif :

  • Conserve sa valeur dans le temps
  • Peut être poli, nettoyé ou restauré par un bijoutier
  • Constitue un achat durable et responsable

Absolument. L'argent 925 est parfaitement adapté à un port quotidien, c'est même l'un de ses grands avantages.

Avec le temps, il développe une légère patine naturelle, qui lui donne du caractère et renforce son authenticité.

À éviter toutefois pour préserver son éclat :

  • La mer et les piscines (sel et chlore)
  • Le contact prolongé avec les cosmétiques
  • Les activités sportives intenses

Oui, l'argent 925 peut s'oxyder naturellement au contact de l'air, de la transpiration ou de certains produits.

Ce phénomène est tout à fait normal et n'altère en rien la qualité du bijou. Il suffit d'un simple entretien pour lui redonner toute sa brillance.

03

Entretien & conservation

Adoptez ces bons réflexes pour conserver la beauté de vos bijoux plus longtemps :

  • Appliquez vos parfums, crèmes et cosmétiques avant de porter vos bijoux
  • Rangez chaque bijou séparément dans une pochette pour éviter les frottements
  • Évitez le contact avec l'eau de mer, la piscine et l'humidité

Entretien au quotidien :

  • Utilisez un chiffon microfibre ou spécial argent pour raviver l'éclat

En cas d'oxydation :

  • Mélangez de l'eau tiède avec quelques gouttes de liquide vaisselle doux
  • Laissez tremper le bijou 2 à 3 minutes
  • Frottez délicatement avec une brosse à dents souple
  • Rincez à l'eau claire
  • Séchez immédiatement avec un chiffon doux

La peau a un pH naturellement acide (entre 4,5 et 5,5). Cette acidité, combinée à la transpiration, peut provoquer une réaction chimique avec les métaux, entraînant parfois une légère coloration de la peau ou du bijou.

Nos bijoux en laiton plaqué or (3 microns) sont protégés par une épaisse couche d'or, mais avec le temps et selon votre pH, cette couche peut s'altérer et laisser apparaître une réaction naturelle avec le laiton.

Les bijoux en argent 925 peuvent également s'oxyder au contact de l'air, de l'humidité ou de la peau, ce qui peut les faire légèrement foncer.

Ces réactions sont normales et varient selon chaque personne (pH, transpiration, produits utilisés). Pour les limiter : évitez le contact avec l'eau, le parfum et les cosmétiques, et conservez vos bijoux au sec.

04

Conception & savoir-faire

Nos bijoux sont imaginés et dessinés à Paris au sein de notre atelier et plaqués en France. Chaque pièce est travaillée avec soin, dans le respect d'un savoir-faire artisanal, afin de garantir qualité et durabilité.

Maison Lunia s'engage dans une démarche éco-responsable à travers :

  • Packaging éco-responsable
  • Papier, enveloppes et papier de soie certifiés FSC
  • Pochette bijoux en coton recyclé
  • Sac en papier recyclé
  • Respect des normes (ISO 9001, BSCI…) et bonnes conditions de travail

Pour connaître votre taille de bague, consultez notre guide des tailles disponible sur notre site. Il vous permettra de mesurer votre doigt facilement depuis chez vous.

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter notre équipe se fera un plaisir de vous guider.

05

Commandes & retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Les bijoux doivent être retournés intacts, non portés et dans leur écrin d'origine, reflet de l'exigence et du soin apportés à chaque création.

Les frais de retour restent à la charge du client. Après réception et contrôle de la création par notre atelier, le remboursement sera effectué conformément à nos conditions.

Aucune question ne correspond à votre recherche.
Besoin d'aide ?

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner et de répondre à toutes vos questions.

Nous contacter